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Internet-basierte Verhandlungsunterstützungssysteme (engl. electronic negotiation systems, ENS) stellen eine Weiterentwicklung von Verhandlungsunterstützungssystemen (engl. negotiation support systems, NSS) dar, die eine weitergehende IT-Unterstützung von Verhandlungsprozessen bieten. Der Einsatz von Internettechniken ermöglicht den Zugang zur Verhandlungsunterstützung weltweit über eine einheitliche Bedienoberfläche (den Web-Browser) weitgehend unabhängig vom Standort des Verhandelnden. Es werden neue Formen der Verhandlungsunterstützung möglich, beispielsweise durch Datensanmmlung und -auswertung oder die dezentrale Durchführung zeitaufwändiger Berechnungen.

Elektronische Verhandlungen erfordern eine gemeinsame Sprache der interagierenden Systeme. Je differenzierter diese Sprache den Verhandlungsgegenstand und -kontext abbildet, desto besser sind die Chancen, Verhandlungsprozesse effektiv zu automatisieren. Unternehmensmodelle bzw. Unternehmensontologien sind prinzipiell gut geeignet, ein gemeinsames Referenzsystem für elektronische Verhandlungen zu etablieren. Vor diesem Hintergrund untersuchen wir, wie gängige Abstraktionen der Unternehmensmodellierung für ausgewählte Verhandlungsszenarien angereichert werden können.

In diesem Kontext steht einerseits der Entwurf und die Implementierung innovativer ENS, andererseits die Evaluation der Systeme im Mittelpunkt unserer Forschungsinteressen. Zusammen mit der InterNeg-Group sind wir an der Entwicklung der Plattform Invite (InterNeg virtual integrated transaction environment) beteiligt sowie an der Durchführung von Labor- und Internet-Experimenten.